发布时间:2024-12-23 06:00:24 来源: sp20241223
文/陈昊星
近日,科技博主“影视飓风”揭示视频平台压缩画质、导致视频清晰度下降的相关视频引起网友讨论。
在凤凰网科技主持的微博投票“你觉得现在的视频变糊了吗?”中,共有2041人参与投票,其中近1700人认为视频确实变糊了,还有181人表示细看后也有变糊的感觉。
你看到的高清视频真的高清吗?
据《中国网络视听发展研究报告(2024)》,截至2023年12月,我国网络视听用户规模达10.74亿,网民使用率达98.3%。
报告显示,2023年,网络视听行业市场规模首次突破万亿,以网络视听业务为主营业务的存续企业共有66万余家。截至2023年12月,全网短视频账号总数达15.5亿个,职业主播数量已达1508万人,接近阶段性顶峰。
用户增长和流量规模提升的同时,因带宽使用量与用户观看时长、并发访问量等因素密切相关,视频平台因需要向运营商支付高昂的带宽费用,也面临着不小的成本压力。
比如,2020年全年爱奇艺在带宽费用上的支出为24亿元,服务器和带宽成本自2021年起下降,但占比仍超8%。B站2021年财报显示,其当年带宽费用也达15亿元。
在津津乐道播客网络创始人、产品技术专家朱峰看来,如果不压缩带宽支出,任何一家视频网站都很难维持正常经营。
怎么在技术、成本和用户体验上取得较好的平衡,对平台是一大考验。
据新京报传媒研究院,为控制成本,很多视频平台不得不通过降低视频码率、改变编码格式等方式来压缩画质,降低服务器以及带宽成本。
业内人士介绍,码率是影响视频清晰度的关键参数。码率,也称比特率或数据率,是衡量视频数据流中每秒传输的数据量的单位。码率决定了视频的清晰度、细节保留程度以及视频文件的大小。
影视飓风创始人潘天鸿称,一些视频网站会根据视频观看次数来进行动态调节码率,在视频观看人数少时则会给到较高码率,一旦视频上了热门观看人数增加,就会降低码率调整格式来节省流量开支。
降低视频清晰度是否涉嫌“画质欺诈”?
法律人士指出,如果视频平台一方面宣称提供高清、超清、4K等高画质体验,另一方面却通过降低码率等方式悄悄压缩视频质量,可能存在误导消费者,甚至涉嫌欺诈。
河南泽槿律师事务所主任付建在接受 中新社 国是直通车采访时表示,目前虽然没有专门针对视频清晰度标签的法律,但使用虚假标签误导消费者,仍可能违反广告法。例如通过技术手段降低视频质量,却在平台上继续标注高清、超清、4K或HDR等标签,可能构成“画质欺诈”,并违反广告法等相关规定。
据《中华人民共和国广告法》规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者,广告主应当对广告内容的真实性负责。
此外,消费者权益保护法也明确规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
黑龙江孟繁旭律师事务所高级合伙人孟广远在接受 中新社 国是直通车采访时表示,从法律角度看,视频平台是否构成欺诈需要具体分析。
孟广远指出,欺诈行为通常需满足四个要件:1、平台有欺诈的故意;2、实施了欺诈行为;3、消费者因此陷入误解;4、消费者因该误解作出了错误决定。如果视频平台明知视频清晰度不达标却故意标注为高清等,且消费者因此误解并购买了增值服务,那么这种行为可能构成欺诈。
也有法律人士指出,目前高清、超清、4K、HDR等标签虽然有行业技术标准,但法律上没有明确规定。然而,这并不意味着平台可以随意降低画质而不受惩罚。如果消费者发现视频画质与标注不符并投诉,监管部门或消费者协会可能会介入调查并采取处罚措施。 【编辑:刘阳禾】