旅游业更好服务美好生活（文化中国行）

　　图①：新疆天池景区。 　　张 昀摄（影像中国） 　　图②：安徽黄山休宁县乡村风光。 　　施亚磊摄（影像中国） 　　图③：湖南张家界国家森林公园。 　　吴勇兵摄（影像中国） 　　图④：海南万宁石梅湾。 　　刘国兴摄（影像中国） 　　数据来源：文化和旅游部等

　　全国旅游发展大会5月17日在北京召开。习近平总书记对旅游工作作出重要指示指出，旅游业从小到大、由弱渐强，日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业，成功走出了一条独具特色的中国旅游发展之路。

　　5月19日是“中国旅游日”，细观旅游市场，新看点不少：

　　去乡村来一场“性价比之旅”，看看老建筑，品品特色菜，城市周边的短途旅行，对价格和时间敏感型游客很友好；“宅”在酒店赏花看海，原地休闲，彻底放松式度假，是很多上班族的首选休假方式；借由现代信息技术，智慧旅游让人仿佛置身另一段时空……

　　在全球最大国内旅游市场，在国际旅游最大客源国和主要目的地，看旅游业如何更好服务美好生活。

　　——编  者

　　 乡村旅游呈现新亮点

　　到乡村亲近自然、体验民宿、品尝美食，已成为消费者的热门选择。随着乡村旅游发展提速，旅游产品类型不断增多、产业体系加快完善，给游客带来更加个性化、多样化的体验。

　　党的十八大以来，全国乡村旅游人次从近8亿跃升到30亿，年均增速超过20%，乡村旅游已成长为万亿级收入规模的新兴产业。今年“五一”假期，全国乡村旅游接待游客1.72亿人次，实现乡村旅游收入518.17亿元，分别同比增加8.9%和12.3%。

　　乡村旅游的发展离不开政策支持。《“十四五”旅游业发展规划》提出规范发展乡村旅游，明确深入挖掘、传承提升乡村优秀传统文化，带动乡村旅游发展等具体任务。

　　各地因地制宜挖掘文化内涵、发挥生态优势、突出乡村特点，开发了类型多样、特色鲜明的乡村旅游产品。产品供给不断优化，基础设施不断完善，服务质量不断提升。以农民为主体的利益联结机制不断健全，乡村旅游服务经济社会发展的独特优势和综合效益不断凸显。

　　 休闲度假激发新活力

　　康养旅游、体育旅游、冰雪旅游……旅游市场中，休闲度假旅游产品越来越丰富。文化和旅游部数据显示，今年“五一”假期，国家级旅游度假区游客总接待量1554.45万人次，同比增长11.5%，较2019年同期增长27.9%；旅游总收入69.98亿元，同比增长13.8%，较2019年同期增长29.4%；从业总人数43.19万，同比增长11.8%。

　　文化和旅游部已公布6批次63家国家级旅游度假区。休闲度假旅游产品不断涌现，增加了旅游市场的有效供给，激发旅游消费新活力。

　　国家发展改革委、文化和旅游部联合印发《国民旅游休闲发展纲要（2022—2030年）》，表示要加快推进国民旅游休闲高质量发展，更好满足人民群众的美好生活需要。提出培育现代休闲观念、保障旅游休闲时间、优化旅游休闲空间等具体举措，进一步激发旅游休闲发展内生动力。

　　 智慧旅游带来新体验

　　在国家典籍博物馆，沉浸式戏剧“永乐长思”的演出空间引入科幻设定、使用数字技术，带领观众穿梭不同时空；在上海天文馆，通过深化数字化建设，构建智慧旅游沉浸式体验新空间，观众可以体验到各种天文现象……引入新科技丰富游览体验，运用智慧化管理提升景区服务，云旅游、云演艺、云娱乐、云展览等新业态蓬勃发展，以互联网为代表的现代信息技术正为旅游业带来“蝶变”。

　　智慧旅游是数字经济与旅游业深度融合产生的新型经济业态。据测算，2023年我国在线旅游市场交易规模达1万亿元以上，我国已成为世界上规模最大的在线旅游市场。5G等新一代数字技术促进旅游业转型升级，中国旅游研究院《全国智慧旅游发展报告2023》显示，全国已有3382个4A和5A景区实现了5G网络覆盖，占4A和5A景区总数的89%；智慧旅游住宿企业规模增加显著，国内智能、智慧酒店及民宿超过15万家，其中，近1—3年内成立的占比48.6%。

　　今年年初，文化和旅游部与国家发展改革委、工业和信息化部联合推出首批42家智慧旅游沉浸式体验新空间。这些新空间依托旅游景区、度假区、博物馆等场所，运用增强现实、虚拟现实、人工智能等数字科技，通过文旅融合、虚实结合等方式，让游客可以深度介入旅游场景，进行互动体验。

　　今年“五一”假期，42家全国智慧旅游沉浸式体验新空间实现消费总额超2.2亿元，吸引消费者超430万人次，成为文化和旅游消费的一大热点。

　　专家点评

　　我国乡村自然资源和人文资源丰富，乡土风貌、优秀传统文化与现代旅游需求的融合发展具有良好基础。乡村旅游不仅是振兴乡村的特色产业，还吸引城镇资本、人才、技术进村下乡，成为县域经济社会发展的重要驱动。

　　——中国劳动关系学院教授翟向坤  

　　放松身心、感受文化、体验新奇的旅游休闲需求正快速释放。激活休闲度假旅游消费更大潜力，需要在供给侧下功夫。紧跟旅游消费个性化、多样化升级趋势，增加高品质产品和服务供给，才能更好满足人民美好生活需要，推动休闲度假旅游高质量发展。

　　——北京联合大学教授刘敏  

　　随着我国旅游消费需求不断升级，旅游方式逐渐从走马观花式的“赶景点”向深度游览、互动式休闲转变。运用新技术打造新场景、新体验，可以有效提升游客参与感。文旅企业应紧跟消费趋势，打造多样化、高品质的智慧旅游产品，激发文旅消费的更大潜力。

　　——美团文旅研究院院长路梦西  

　　（王珂采访整理）

　　环岛自驾惊喜多

　　 本报记者  曹文轩

　　“喝着椰子水，欣赏海滨落日，这样的时光真惬意啊！”在海南海口新海滚装码头客运综合枢纽站，等候登船返回湖南的王顾欣回味着海南之行，意犹未尽。

　　“起初只想到海口看一场演唱会，没打算待太久。”王顾欣告诉记者，“五一”假期前做了一番攻略后，决定在海南之行的行程表里加上环岛自驾和免税购物。环岛自驾期间，他走走停停，“一路走来处处是美景，还有不少收获。”

　　什么收获？澄迈的桥头地瓜、万宁的金钻凤梨……汽车后备箱塞得满满当当。“沿路的村子、驿站各有特色，农产品现摘现买，可以带回家送亲戚朋友。”他说。

　　令人惊喜的还有旅途中的“偶遇”：在海口骑楼老街，碰上非遗文化展演、国潮汉服巡游；在文昌淇水湾海滩，和上万名游客同看火箭发射升空……“这是意外的礼物！”王顾欣回忆着，兴奋溢于言表。

　　为了让旅游“流量”变“留量”，海南去年出台若干措施，提出从10个方面开展文体活动。一年多来，各类活动不断，不少游客和王顾欣一样，赏美景之余，还能逛展会、看表演……海南游有了更多新选择、新玩法。

　　为迎接“中国旅游日”，海南自5月1日启动主题月活动，包括旅游消费券发放、万店齐打折、公益性惠民演出等，共推出286项活动。“海南还将陆续有更多市县、涉旅企业推出惠民措施和促销活动，欢迎大家畅游海南。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示。

　　分别之际，王顾欣来到候船大厅的免税提货点。“免税品是买给家人的，用上政府发的消费券，叠加折扣，便宜了不少。”他说，这次走的是环岛旅游公路东线，玩得很尽兴，下次准备带父母一起来，感受西线的风土人情。

　　太行水镇农家乐

　　 本报记者  张志锋

　　5月18日，河北易县安格庄村，村民赵东玲不断接到订餐、订房的电话。“明天是‘中国旅游日’，景区推出好多免费项目。我们家小院的客房全满，来了100多人。”赵东玲说。

　　“过去一年就忙几个月，现在一年忙到头。”虽说忙，但心里美滋滋。赵东玲的小院，是当地乡村旅游的“温度计”：最早是5间瓦房；不够用，盖起一座二层楼，多了4间房；刚用几年又不够，拆掉二层楼，重新盖起三层楼，共有40间客房。

　　村子紧挨着易水河上的安格庄水库，邻近狼牙山风景区，但以前游客却并不多，赵东玲的生意不温不火。她说，大伙儿当时在水库网箱养鱼，“好风光被破坏了，游客当然少。”后来县里下大力气保护生态，取缔网箱等无序经营。

　　山坡绿、水库清，旅游旺。为发展乡村旅游，当地把水库改称易水湖，引入社会资本，在安格庄村建起“太行水镇”。近年水镇等周边景区年均接待游客约300万人次。在易县，各类“农家院”发展到500多家。

　　传统的太行山民居、田园生活，让众多游客在这里找到了“山水间的家”。

　　“看车牌，北京、天津、石家庄的游客最多，大多是回头客。”赵东玲在院门口招呼着客人“回家”。

　　水镇里，水街、山货街、小吃街上人流如织，一家“网红”缸炉烧饼店前排起长队，烧饼金黄酥脆。“一口就吃到了小时候的味道！”一位来自石家庄的游客说，“趁热尝尝，再带几个回家。”许多年轻人拿出手机拍照打卡，有的还开起直播。小河边，游船上，几个女孩身着汉服，风姿绰约。

　　赵东玲的父亲以前是渔民，如今在景区开游船。村民以荒地荒山入股景区，收益有分红，打工得工资，村里有九成的劳动力参与旅游业，人均纯收入从2015年的9000元增加到去年的约28500元。

　　版式设计：沈亦伶

　　《 人民日报 》（ 2024年05月19日 02 版）